OU运行状况提供数据安全事件通知
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受保护健康信息的隐私和安全对OU Medicine, Inc. d/b/a OU health(“OU health”)至关重要。本通知包含有关数据安全事件的信息,该事件涉及由OU health收集和维护的某些受保护的健康信息。欧州大学卫生局正在向个人提供有关该事件的信息,并向相关人员提供服务。欧大健康继续采取重要措施保护个人信息。
OU Health了解到,OU Health员工的笔记本电脑于2022年12月26日被盗。这名员工的OU Health电子邮件包含在被盗的笔记本电脑中。在了解到这一问题后,OU Health立即与定期调查和分析这类事件的外部网络安全专业人员协商,展开了调查。欧州卫生局也通知了执法部门。OU Health投入了大量时间和精力来评估事件的程度和范围,并确定未经授权的用户可能访问了哪些信息。在此调查之后,OU Health于2023年1月17日发现,未经授权方可能访问和获取的数据可能包含受保护的健康信息,包括姓名以及以下一项或多项信息:社会安全号码、驾驶执照号码、出生日期、医疗记录号码、账号、提供商名称、服务日期、诊断、治疗信息和/或健康保险信息。
OU Health无法确认被盗的笔记本电脑没有受到损害,因此出于谨慎考虑,OU Health通知了其信息可能涉及的个人。2023年3月17日,OU Health通过美国邮件向所有有联系信息的个人发送了通知。被通知的个人可以采取措施保护自己,包括对其信用档案设置欺诈警报/安全冻结,获取免费信用报告,并定期审查财务账户报表、福利报表解释和信用报告,以防止欺诈或不正常活动。此外,鼓励可能涉及社会安全号码的个人参加通知信中提供的免费信用监控服务。请参阅下面的“其他重要信息”部分了解更多的保护细节。
如果个人对此事件有疑问或需要其他信息,或想确定是否已收到通知,可以联系OU Health为回答问题而设置的免费响应热线877-506-0181.此回复热线在东部时间周一至周五上午9点至晚上9点(美国主要假日除外)开放。
-其他重要信息-
1.在你的信用档案上设置欺诈警报。
您可以在您的信用档案上设置为期一年的“欺诈警报”,这是免费的。一个欺诈警报告诉债权人在他们开任何新账户之前亲自联系你。要发出欺诈警报,请拨打以下三个主要信用机构中的任何一个。一旦一个信用机构确认了你的欺诈警报,他们就会通知其他机构。
Equifax 邮政信箱105069号 亚特兰大,佐治亚州30348-5069 https://www.equifax.com/personal/credit-report-services/credit-fraud-alerts/ (800) 525 - 6285 |
益百利 邮政信箱9554 Allen, TX 75013 https://www.experian.com/fraud/center.html (888) 397 - 3742 |
TransUnion 诈骗受害人援助署 2000信箱 宾夕法尼亚州切斯特19016-2000 https://www.transunion.com/fraud-alerts (800) 680 - 7289 |
2.在你的信用档案上设置欺诈警报.
你可以在你的信用档案上设置一个为期一年的“欺诈警报”,这是免费的。一个欺诈警报告诉债权人在他们开任何新账户之前亲自联系你。要发出诈骗警报,请拨打一个以下三家主要信用机构的电话号码。一旦一个信用机构确认了你的欺诈警报,他们就会通知其他机构。
Equifax 邮政信箱105069号 亚特兰大,佐治亚州30348-5069 https://www.equifax.com/personal/credit-report-services/credit-fraud-alerts/ (800) 525 - 6285 |
益百利 邮政信箱9554 Allen, TX 75013 https://www.experian.com/fraud/center.html (888) 397 - 3742 |
TransUnion 诈骗受害人援助署 2000信箱 宾夕法尼亚州切斯特19016-2000 https://www.transunion.com/fraud-alerts (800) 680 - 7289 |
3.对你的信用档案进行安全冻结.
如果您非常担心成为欺诈或身份盗窃的受害者,您可以要求对您的信用档案进行“安全冻结”,这是免费的。除了某些特定的例外情况外,安全冻结禁止消费者报告机构在未经您明确授权的情况下发布您的信用报告或其中的任何信息。您可以通过联系,对您的信用报告的安全冻结所有三个全国信用报告公司按以下号码,并按照所述指示或发送书面请求,通过邮件,到所有三个信用报告公司:
Equifax 邮政信箱105069号 亚特兰大,佐治亚州30348-5069 https://www.equifax.com/personal/credit-report-services/credit-fraud-alerts/ (800) 525 - 6285 |
益百利 邮政信箱9554 Allen, TX 75013 https://www.experian.com/fraud/center.html (888) 397 - 3742 |
TransUnion 诈骗受害人援助署 2000信箱 宾夕法尼亚州切斯特19016-2000 https://www.transunion.com/fraud-alerts (800) 680 - 7289 |
为了实施安全冻结,你需要提供你的姓名、地址、出生日期、社会保险号和其他个人信息。收到您的冻结请求后,每个信用报告公司将向您发送包含唯一PIN(个人识别号码)或密码的确认函。将个人识别码或密码保存在安全的地方。如果你想解除冻结,就需要它。
如果你真的设置了安全冻结之前如上所述,要注册信用监控服务,您需要解除冻结,以便注册信用监控服务。在您注册信用监控服务后,您可以重新冻结您的信用档案。
4.获得免费信用报告.
根据联邦法律,您有权每12个月获得一份免费信用报告每一个上述三大全国性征信公司之一。调用1-877-322-8228或在线索取免费信用报告www.annualcreditreport.com.一旦你收到你的信用报告,审查它们的差异。找出任何你没有开过的账户或你没有授权的债权人的询问。验证所有信息是否正确。如果您有疑问或发现不正确的信息,请联系信用报告公司。
5.其他有用资源.
即使你在最初的信用报告中没有发现任何可疑活动,联邦贸易委员会(FTC)也建议你定期检查你的信用报告。定期检查你的信用报告可以帮助你发现问题并迅速解决。
如果你发现你的信用报告中有可疑的活动,或者有理由相信你的信息被滥用了,打电话给当地的执法机构,并向警方报案。一定要获得一份警方报告的副本,因为许多债权人会想要它包含的信息来免除你的欺诈性债务。您也可以通过以下方式向联邦贸易委员会提出投诉:www.ftc.gov/idtheft, 1-877-IDTHEFT(1-877-438-4338),或通过邮件向联邦贸易委员会消费者响应中心(600 Pennsylvania Avenue, NW, Washington, DC 20580)提出投诉。您的投诉将被添加到联邦贸易委员会的身份盗窃数据交换中心,执法部门可以在那里进行调查。此外,您可以从FTC获得有关欺诈警报和安全冻结的信息。
如果本通知函声明您的财务帐户信息和/或信用卡或借记卡信息受到影响,我们建议您联系您的金融机构,询问采取哪些措施来保护您的帐户,包括您是否应该关闭您的帐户或获取新帐户号码。
如果您的个人信息被用于提交虚假纳税申报表、开立账户或试图以您的名义开立账户、实施欺诈或其他针对您的犯罪,您可以在您目前居住的城市向警方报案。
6.保护您的医疗信息。
到目前为止,我们没有任何信息表明您在此事件中的医疗信息曾经或将被用于任何非预期目的。然而,一般来说,以下做法可以帮助保护您免受医疗身份盗用。
- 只与你的医疗保健提供者和其他家庭成员分享你的健康保险卡,这些家庭成员在你的保险计划范围内,或者在你的医疗保健方面帮助你。
- 查看你从健康保险公司收到的“利益说明”。如果有不认识的物品,请与保险公司或护理人员联系。如有必要,请就福利说明与护理提供者联系,并要求提供从可能就诊之日(如上所述)到当前日期的医疗记录副本。
- 向你的保险公司索取一份今年至今为你作为受益人支付的所有服务的报告。与您的保险公司或护理提供者跟进任何您不认识的项目。